よくある質問(FAQ)
鑑定のご依頼を検討されている方から、よくいただくご質問をまとめました。
鑑定について
鑑定結果はどのくらいで届きますか?
通常、ご購入から1〜2日以内にお届けしています。
混雑状況によってはもう少しお時間をいただく場合がありますが、その際は事前にご連絡いたします。
鑑定はどのような形式で届きますか?
ココナラのトークルーム内で、テキスト(文章)でお届けします。
お一人おひとりに向けて丁寧に書いていますので、約5,000字程度のボリュームになることが多いです。
(鑑定内容などによっても変動があります。)
一度の鑑定で複数の相談はできますか?
原則として、1回の鑑定で1テーマとさせていただいています。
複数のテーマをご相談されたい場合は、追加のご依頼をご検討ください。
鑑定結果に対して質問はできますか?
はい。鑑定結果に対する簡単なご質問は、1往復まで無料で承っています。
「月のリズム鑑定」とは何ですか?
月草るな独自の鑑定メソッドです。月は約29.5日の周期で新月→満月→新月と巡っています。
このリズムとあなたの月星座を重ね合わせることで、「今はどんな時期か」「いつ動くのがベストか」を読み解きます。
詳しくは月星座とは?のページもご覧ください。
月星座について
出生時刻がわからなくても鑑定できますか?
はい、鑑定は可能です。出生時刻が不明な場合は、12:00(正午)として月星座を計算します。
ただし、月は約2.5日で星座を移動するため、朝と夜で月星座が異なるケースがあります。
より正確な鑑定のためには、出生時刻(母子手帳などで確認できます)をお伝えいただけると嬉しいです。
月星座と太陽星座の違いは何ですか?
太陽星座は「社会に見せている自分」を表し、月星座は「心の奥にある本当の自分」を表します。
恋愛やプライベートでの行動パターンは、太陽星座よりも月星座のほうが的確に映し出すことが多いです。
詳しくは月星座とは?のページで解説しています。
ハーブ処方箋について
ハーブ処方箋とは何ですか?
鑑定結果に合わせて、あなたの今の心の状態にぴったりのハーブティーやアロマをひとつ、テキストでご提案するサービスです。
実物の郵送ではなく、ハーブの名前・選んだ理由・おすすめの使い方を文章でお伝えします。
詳しくはハーブ処方箋とは?のページもご覧ください。
ハーブにアレルギーがあるのですが大丈夫ですか?
ハーブ処方箋はあくまでリラクゼーション目的のご提案であり、使用を強制するものではありません。
アレルギーをお持ちの方、妊娠中・授乳中の方、お薬を服用中の方は、ご提案したハーブをご使用になる前に、かかりつけの医師にご相談ください。
料金・キャンセルについて
料金はいくらですか?
各メニューの料金は、ココナラのサービスページにてご確認ください。
時期によって価格が変動する場合があります。
キャンセルはできますか?
鑑定開始前(ご相談内容をお送りいただく前)であれば、トークルームよりキャンセルのお申し出が可能です。
鑑定結果の送付後は、占いというサービスの性質上、「結果に納得がいかない」等の理由による返金・やり直しには対応いたしかねます。
その他
占いの結果は100%当たりますか?
占いは統計学や象徴体系をもとにした「ひとつの道しるべ」であり、未来を100%保証するものではありません。
最終的なご判断やご決断はご相談者さまご自身に委ねられます。
誰かに相談内容が知られることはありますか?
ご相談の際にいただいた個人情報(生年月日・ご相談内容など)は、鑑定の目的以外に使用することは一切ありません。
鑑定内容をSNS・ブログ等に事例として掲載することも一切ありません。
このページで解決しない場合は?
その他のご質問は、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。